Hunddagisutbildning – Modul 4: Säkerhet, riskhantering och konflikter
I den här modulen fokuserar vi på hur du skapar en trygg, förutsägbar och professionell miljö på hunddagis. Du får verktyg för att arbeta förebyggande, upptäcka tidiga varningssignaler och hantera konflikter på ett säkert sätt för både hundar, personal och kunder. Vi går igenom rutiner, ansvarsfördelning och dokumentation, samt tränar på att omsätta kunskapen i praktiska säkerhetsrutiner som kan användas direkt i verksamheten.
Förebyggande
Förebyggande arbete är grunden för ett säkert hunddagis. Vi går igenom hur lokalens miljö kan utformas för att minska stress, trängsel och risk för konflikter, till exempel genom tydliga gångvägar, vilozoner och säkra in- och utpassager. Du lär dig skapa tydliga rutiner för hämtning/lämning, rastning, utfodring och gruppindelning. Vi arbetar också med personalpositionering – var du står, hur du rör dig och hur du använder din närvaro för att styra flöden, läsa av hundarna i tid och skapa lugn i gruppen.
Konflikter
Konflikter kan aldrig undvikas helt, men de kan förebyggas och brytas i tid. I denna del lär du dig känna igen tidiga tecken på oro och spänning mellan hundar, såsom kroppsspråk, blickar, stelhet och resursförsvar. Vi tränar på avbrytande med hjälp av röst, rörelse, omdirigering och enkla övningar som skapar avstånd och fokus. Du får också strategier för separering av hundar på ett säkert sätt, hur du planerar grupper och hur du återintroducerar hundar efter en incident på ett lugnt och kontrollerat sätt.
Bitincident
Om en bitincident inträffar krävs tydliga rutiner för att skydda både hundar, personal och verksamhet. Vi går igenom akut hantering: hur du säkert separerar hundar, gör en första bedömning av skador och skapar lugn i miljön. Du får en struktur för dokumentation av händelseförlopp, skador, åtgärder och uppföljning. Vi tränar också på professionell kundkontakt – hur du informerar ägare, är transparent, visar ansvar och planerar fortsatta åtgärder, inklusive eventuella förändringar i hundens dagisupplägg.
Praktikuppgift: Skapa en säkerhetsrutin
Som avslutning på modul 4 får du i uppgift att ta fram en skriftlig säkerhetsrutin för ditt hunddagis. Mallen ska minst innehålla: syfte och mål med säkerhetsarbetet, ansvarsfördelning i personalgruppen, förebyggande åtgärder i miljö och rutiner, hantering av konflikter och avbrytande, steg-för-steg-rutin vid bitincident, dokumentationsmall samt riktlinjer för kundkontakt och uppföljning. Målet är att du efter kursen har en konkret, användbar rutin som kan implementeras direkt i verksamheten och uppdateras vid behov.